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岗位职责:
1.负责商场的统一收银工作,收取现金时须当面点清;
2.识别假钞,对假钞予以没收。各种金融支付卡真伪及刷卡是否有效;
3.负责商家的电费、单据购买等费用的收缴,每日及时将所收的现金交给出纳;
4.负责登记收收商户各类费用的台账,做到账实相符;
5.随时接听电话,认真、热情的接待顾客的咨询,热情为顾客进行导购。 按照“首问负责制”的要求对顾客提出的问询或投诉进行直接处理,或指导顾客到适当的部门解决问题;
6.收银时应严格审核销货单、订单,做好商场各类企划营销活动的销售订单审核,现金等奖品发放及促销宣传解释等工作。
任职要求:
1.一年以上工作经历,半年以上大型连锁收银岗位经验
2. 业务技能及专业知识:熟悉各种POS机、收银系统的应用、票据、现金真伪验证知识;
3.职业素质:具有团队精神、廉洁诚信和责任感,较强的服务意识,有较强的原则性;
4. 其他能力:有一定的沟通、表达能力、学习能力;
5.大专以上学历,年龄30岁以下。